、采購(gòu)方案名稱:哈藥集團(tuán)人民同泰互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目公開招議標(biāo)
本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法。
二、投標(biāo)單位資質(zhì)要求
1、投標(biāo)人需具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋本次招標(biāo)項(xiàng)目)。
2、投標(biāo)人在近三年內(nèi)無(wú)執(zhí)業(yè)違法違規(guī)記錄。
3、投標(biāo)人提供軟件行業(yè)能力資質(zhì):軟件產(chǎn)品證書、軟件企業(yè)證書、“專精特新”、高新企業(yè)認(rèn)定等。
4、投標(biāo)人在哈藥集團(tuán)合作中沒(méi)有不良記錄。
6、企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)案例1項(xiàng)以上。
8、投標(biāo)人提供近三年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
9、投標(biāo)人本項(xiàng)目主要參與顧問(wèn)所在投標(biāo)單位的社保繳納證明,本項(xiàng)目主要核心顧問(wèn)需要有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
10、投標(biāo)人提供本次項(xiàng)目的方案、實(shí)施計(jì)劃及服務(wù)保障。
3技術(shù)部分
內(nèi)容分類 | 交付要求 | |
1 | 資質(zhì)和牌照交付 | 提供醫(yī)療執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)許可證(注明XX醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為第二名稱)乙方主辦甲方協(xié)助辦理 系統(tǒng)三級(jí)等保備案證明、系統(tǒng)三級(jí)等保評(píng)測(cè)報(bào)告、監(jiān)管平臺(tái)接入證明/回執(zhí)。由乙方辦理 |
2 | 科室設(shè)置 | 系統(tǒng)應(yīng)支持至少 5 個(gè)起步科室的設(shè)置,并預(yù)留擴(kuò)展更多科室的功能。 |
3 | 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)三 級(jí)等保 | 供應(yīng)商需確保系統(tǒng)滿足國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)要求,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控 制、入侵檢測(cè)和防范、安全審計(jì)等安全措施的實(shí)施,并提供相應(yīng)的等保測(cè)評(píng)報(bào)告;乙方負(fù)責(zé)辦理 |
4 | 辦理監(jiān)管平臺(tái) 接入 | 由乙方負(fù)責(zé)辦理與國(guó)家或地方衛(wèi)生健康監(jiān)管平臺(tái)的接入工作,包括必要的技術(shù)對(duì)接、數(shù)據(jù)上報(bào)和合規(guī)性審核,確保系統(tǒng)符合監(jiān)管要求; |
5 | CA 認(rèn)證 | 乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)師CA 數(shù)字證書認(rèn)證及辦理,以確保電子處方、電子病歷等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的合法性和安全 性。供應(yīng)商需提供 CA 認(rèn)證的實(shí)施方案和相關(guān)證書; |
6 | 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 部署 | 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體部署工作,包括服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建等,確保系統(tǒng)在醫(yī)院環(huán)境中的穩(wěn)定運(yùn)行; |
7 | 標(biāo)準(zhǔn)版互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)院?jiǎn)栐\系統(tǒng) | 提供標(biāo)準(zhǔn)版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\系統(tǒng),包括在線圖文、視頻問(wèn)診、 電子處方、病歷管理等核心功能,系統(tǒng)應(yīng)易于操作,滿足醫(yī)師和患者的日常使用需求,并提供相應(yīng)的用戶培訓(xùn)和技術(shù) 支持; |
8 | 系統(tǒng)要求 | 1. 合規(guī)性:提案是否符合所有相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2. 技術(shù)能力:供應(yīng)商的技術(shù)解決方案是否滿足項(xiàng)目的技術(shù)要求; 3. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):供應(yīng)商在類似項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)和成功案例; 4. 質(zhì)量保證:供應(yīng)商提供的質(zhì)量保證措施和歷史項(xiàng)目的質(zhì)量記錄; 5. 成本效益:提案的成本效益分析,包括總體擁有成本和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本; 6. 實(shí)施計(jì)劃:供應(yīng)商提出的項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、里程碑和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃; 7. 服務(wù)和支持:供應(yīng)商提供的售后服務(wù)、技術(shù)支持和客戶服務(wù)水平; 8. 創(chuàng)新能力:供應(yīng)商在解決方案中展現(xiàn)的創(chuàng)新思維和技術(shù)應(yīng)用; 9. 可持續(xù)性:項(xiàng)目方案的可持續(xù)性,包括環(huán)境影響和長(zhǎng)期可維護(hù)性; 10.靈活性和可擴(kuò)展性:系統(tǒng)對(duì)未來(lái)變化的適應(yīng)能力和擴(kuò)展性。 |
9 | 系統(tǒng)維保時(shí)間 | 提供至少一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)需要提供后續(xù)的年度維護(hù)服務(wù)。 |
10 | 項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)要求 | 供應(yīng)商具有獨(dú)立配置的專項(xiàng)項(xiàng)目小組,包含:項(xiàng)目主負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目執(zhí)行專員、設(shè)計(jì)師、 產(chǎn)品經(jīng)理、IT 負(fù)責(zé)人、測(cè)試人員、商務(wù)人員等,至少不低于 5-8 名的專職團(tuán)隊(duì)。 |
11 | 服務(wù)器及安全硬件 | 按照《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》服務(wù)器要求標(biāo)準(zhǔn),乙方幫助甲方申請(qǐng)?jiān)品?wù)器,建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所需運(yùn)行服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器、安全服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器等。服務(wù)器第一階段應(yīng)具備每日處理五萬(wàn)級(jí)別用戶訪問(wèn)量的能力,還應(yīng)配備保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院安全運(yùn)行的防火墻等安全防護(hù)措施;如租賃服務(wù)器,存儲(chǔ)醫(yī)療數(shù)據(jù)的服務(wù)器不得存放在境外。 |
12 | 音視頻通訊要求 | 幫助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立至少2套開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)的音視頻通訊系統(tǒng)(含必要的軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備),至少提供視頻及圖文問(wèn)診兩種方式,保證同時(shí)多人在線問(wèn)診流暢。 |
13 | 軟件系統(tǒng)要求1 | 軟件能與實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的HIS、PACS/RIS、LIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與共享,要有自主應(yīng)用軟件,并且有能力和人民同泰連鎖藥店正在使用的系統(tǒng)和國(guó)家醫(yī)保平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,幫助建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制信息系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定和服務(wù)全程留痕。 |
14 | 軟件系統(tǒng)要求2 | 幫助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立具備遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程門診、遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像診斷和遠(yuǎn)程心電診斷等功能。 |
15 | 軟件系統(tǒng)要求3 | 幫助建立連接微信移動(dòng)端應(yīng)用,在藥店端有登錄二維碼,顧客掃描二維碼登錄要簡(jiǎn)便快捷,在移動(dòng)端應(yīng)用查詢的藥品可以用名稱、拼音等查詢,可以導(dǎo)入人民同泰商品信息,當(dāng)掃藥盒中條碼時(shí)自動(dòng)提出商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地等。 |
16 | 軟件系統(tǒng)要求4 | 移動(dòng)端應(yīng)用要能接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)師端、藥師端及藥店遠(yuǎn)程審方藥師端,醫(yī)師端和藥師端可以使用手機(jī)和電腦兩種方式回答顧客問(wèn)題,移動(dòng)端醫(yī)師端要具備醫(yī)師基本信息維護(hù),合作商家的維護(hù),問(wèn)診訂單的管理,醫(yī)師藥師處方開方審方等管理模塊。根據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管需要,患者端可以使用電腦端問(wèn)診。 |
17 | 要關(guān)注藥店藥師端審方及時(shí)性,能提供手動(dòng)單次審核審批,也能在后臺(tái)提供批量審方功能。 | |
18 | 軟件功能要求2 | 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)師端和藥店藥師端完成開藥審方后,由移動(dòng)端應(yīng)用在微信服務(wù)通知端發(fā)出處方開具成功通知,顧客能夠在微信服務(wù)通知端看到已經(jīng)開具的處方。能夠提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通短信服務(wù),顧客可以接收互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中短信消息。 |
19 | 軟件功能要求3 | 因互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法規(guī)則定:不得在互聯(lián)網(wǎng)上開具麻醉藥品、精神類藥品處方以及其他用藥風(fēng)險(xiǎn)較高、有其他特殊管理規(guī)定的藥品處方。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院端移動(dòng)端及電腦端應(yīng)用要給于攔截控制。 |
20 | 軟件功能要求4 | 《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》第二十條,根據(jù)衛(wèi)健委要求,醫(yī)師和藥師必須要進(jìn)行實(shí)名電子簽名,第三方機(jī)構(gòu)要協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立電子實(shí)名認(rèn)證,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)師能夠在國(guó)家醫(yī)師電子注冊(cè)系統(tǒng)中進(jìn)行查詢。通過(guò)人臉識(shí)別醫(yī)師、患者進(jìn)行診療服務(wù),具有執(zhí)業(yè)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方時(shí),處方上簽字均經(jīng)過(guò)CA認(rèn)證,保證簽名的真實(shí)合法。 |
21 | 軟件功能要求5 | 甲方軟件需有對(duì)接接口的能力,未來(lái)能支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以接入其他醫(yī)藥企業(yè)開具處方的能力。 |
22 | 安全要求 | 《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》第十五條,根據(jù)信息安全的要求,乙方每年要幫助甲方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院完成三級(jí)等保測(cè)評(píng),要配備等保設(shè)備,如但不僅限于堡壘機(jī),云安全,防火墻,服務(wù)器負(fù)載均衡等安全設(shè)施設(shè)備,以保證信息系統(tǒng)安全性。 |
23 | 線上要求1 | 甲方點(diǎn)擊登錄查看。 |
24 | 線上要求2 | 甲方要有能力幫助乙方將自建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接入美團(tuán)、餓了么、天貓、京東、抖音、微信小程序等平臺(tái)的能力,未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)人民同泰在這些平臺(tái)購(gòu)藥的顧客,可以在自建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行線上問(wèn)診購(gòu)藥。 |
25 | 制度要求1 | 乙方要協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立醫(yī)療服務(wù)管理體系和相關(guān)管理制度、人員崗位職責(zé)、服務(wù)流程。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息系統(tǒng)使用管理制度、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)制度、在線處方管理制度、患者知情同意與登記制度、在線醫(yī)療文書管理制度、在線復(fù)診患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與突發(fā)狀況預(yù)防處置制度、在線未成年患者管控審核制度、人員培訓(xùn)考核制度,停電、斷網(wǎng)、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)信息安全等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)所有制度。 |
26 | 制度要求2 | 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)不良事件防范和處置流程,落實(shí)個(gè)人隱私信息保護(hù)措施,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)內(nèi)容審核管理,保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)安全、有效、有序開展。患者可以在線問(wèn)診及檢查檢驗(yàn)結(jié)果和資料、診斷治療方案、處方和醫(yī)囑等病歷資料要嚴(yán)格保密,要萬(wàn)分注意患者隱私保護(hù),中標(biāo)企業(yè),需要與人民同泰醫(yī)藥連鎖店簽訂信息和數(shù)據(jù)保密協(xié)議。 |
27 | 其他要求1 | 乙方要細(xì)化主體責(zé)任,在幫助搭建軟、硬件及其他所需時(shí),要明確列出人民同泰需要支出的各項(xiàng)明細(xì)費(fèi)用,要列出一次性投入費(fèi)用和每年都需支出的費(fèi)用,如第三方公司免費(fèi)贈(zèng)與的指導(dǎo)幫助項(xiàng)也要列出。 |
28 | 其他要求2 | 視頻問(wèn)診過(guò)程及電子處方等數(shù)據(jù)保存在系統(tǒng)內(nèi)留痕、備查,保存時(shí)間在3年以上,即使合同終止,在合作期間的處方數(shù)據(jù),人民同泰有權(quán)查詢、下載、備份。 |
29 | 維保維護(hù)問(wèn)題 | 當(dāng)軟件和服務(wù)器遇到問(wèn)題時(shí),乙方能夠迅速處理,乙方需要提供休息日和夜間值班技術(shù)人員聯(lián)系電話,使問(wèn)題能夠隨時(shí)快速解決。要求如軟件錯(cuò)誤,信息頁(yè)面卡頓問(wèn)題等小問(wèn)題半小時(shí)內(nèi)解決,要求如系統(tǒng)不明原因宕機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器故障比較大的問(wèn)題兩小時(shí)內(nèi)解決,保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及人民同泰電子處方平臺(tái)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 |
醫(yī)師端 | ||||
模塊 | 功能點(diǎn) | 描述 | ||
用戶管理 | 醫(yī)生在用戶管理功能里可以完成注冊(cè)、登錄、認(rèn)證備案、實(shí)名認(rèn)證 、密碼、基本信息完善、個(gè)人主頁(yè)、CA資質(zhì)等功能 | 醫(yī)生使用手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼注冊(cè)賬號(hào),登錄方式默認(rèn)為賬號(hào)密碼登錄,也可以開啟快捷登錄:人臉識(shí)別等。醫(yī)生提交基本資料、備案資質(zhì)供平臺(tái)審核??蓪?duì)當(dāng)前用戶真實(shí)性進(jìn)行公安系統(tǒng)校驗(yàn)可以通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼校驗(yàn)后可修改密碼。醫(yī)生的擅長(zhǎng)、個(gè)人簡(jiǎn)介可隨時(shí)修改,個(gè)人主頁(yè)可預(yù)覽。平臺(tái)及監(jiān)管審核后,認(rèn)證完成,系統(tǒng)完成CA資質(zhì)申請(qǐng) | ||
患者管理 | 醫(yī)生對(duì)患者的各項(xiàng)管理 | 醫(yī)生使用專屬二維碼,二維碼可長(zhǎng)按保存,各類患者分組展示,可按姓名進(jìn)行模糊搜索,醫(yī)生端可對(duì)患者新增分組、編輯分組、刪除分組、按分組展示患者,醫(yī)生可以掃碼關(guān)注的患者、新患者有提醒,滿足文字消息群發(fā)、群。患者有歷史記錄,可隨時(shí)刪除或恢復(fù)醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)生可備注患者用戶信息:姓名、性別、年齡 | ||
圖文、 視頻問(wèn)診 | 滿足文字、圖片與視頻問(wèn)診的各種功能 | 能夠滿足文字、圖片、語(yǔ)音、視頻問(wèn)診功能,支持查看患者病歷、處方、隨訪、問(wèn)診病情、系統(tǒng)提示,歷史消息可查閱,聊天可設(shè)置消息置頂、免打擾功能。醫(yī)生可隨時(shí)手動(dòng)結(jié)束問(wèn)診,可顯示全部視頻申請(qǐng)記錄,按狀態(tài)分別展示,醫(yī)生可查看到患者的基本信息、病情信息、過(guò)敏史、既往史等相關(guān)信息。醫(yī)生有選擇理由拒絕視頻申請(qǐng)并可以進(jìn)行常規(guī)的靜音、關(guān)閉攝像頭、掛斷等操作,也可以在視頻進(jìn)行中發(fā)送和接收?qǐng)D片,并查看患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上就診記錄。 | ||
電子病歷 | 電子病歷的信息帶入、模板、預(yù)覽等模塊 | 滿足患者的信息帶入,病情描述、就診人基本信息、過(guò)敏史、既往史等相關(guān)信息,并可新增或編輯病歷作為模板,可通過(guò)病歷設(shè)置中的開關(guān)按鈕從而控制填寫病歷時(shí)所需填寫的內(nèi)容有哪些。也可對(duì)醫(yī)生填寫的病歷內(nèi)容進(jìn)行預(yù)覽并檢查內(nèi)容。 | ||
電子處方 | 電子處方相關(guān)功能 | 軟件支持關(guān)鍵字的模糊搜索,可顯示平臺(tái)中所有藥品,醫(yī)生可調(diào)整藥品用量。對(duì)于已設(shè)置默認(rèn)用法用量的藥品顯示默認(rèn)用法用量,可進(jìn)行編輯。系統(tǒng)根據(jù)用法用量等相關(guān)信息可自動(dòng)計(jì)算用藥盒數(shù),用法用量調(diào)整不可超出藥品安全用量閾值范圍,每次處方時(shí),醫(yī)生手動(dòng)意愿認(rèn)證簽名,醫(yī)生可以將自己經(jīng)常用到的藥品添加為常用藥,方便再次使用,可以編輯通用處方作為模板,可使用常用處方快速處方,為患者開具的歷史處方,可使用歷史處方快速開方 | ||
續(xù)方申請(qǐng) | 電子處方續(xù)方申請(qǐng) | 醫(yī)生在查看記錄,可關(guān)聯(lián)咨詢記錄、原處方詳情。原處方內(nèi)容帶入,可編輯 輸入停藥原因。 | ||
隨訪 | 新建隨訪和 隨訪計(jì)劃 | 在圖文咨詢頁(yè),可向患者發(fā)起隨訪問(wèn)卷或隨訪復(fù)診的計(jì)劃,首頁(yè)隨訪計(jì)劃進(jìn)入后,按日歷的形式查看相應(yīng)日期下的所有隨訪計(jì)劃以及執(zhí)行狀態(tài)。 | ||
診斷 | 診斷庫(kù)搜索及常用診斷 | 預(yù)置診斷庫(kù)以便檢索、病歷或處方時(shí)使用的診斷記錄為常用診斷 | ||
服務(wù)設(shè)置 | 診費(fèi)設(shè)置 | 可對(duì)問(wèn)診的診費(fèi)進(jìn)行設(shè)置 | ||
統(tǒng)計(jì)信息 | 累計(jì)問(wèn)診 | 首頁(yè)展示統(tǒng)計(jì)信息 | ||
累計(jì)處方 | ||||
累計(jì)患者 | ||||
醫(yī)生的收入 | 本月收入總和、累計(jì)收入總和,收入記錄查詢,按月統(tǒng)計(jì)查詢 | |||
收入明細(xì) | ||||
醫(yī)生的處方 及搜索 | 平臺(tái)處方記錄,可區(qū)分狀態(tài)展示,并可按患者、藥品名稱搜索 | |||
我的評(píng)價(jià) | 評(píng)價(jià)記錄查看 | |||
待辦事項(xiàng)提醒 | 待接診、待續(xù)方提醒 | |||
客服及教程 | 客服 | 可撥打客服電話 | ||
教程 | 核心功能動(dòng)圖展示使用教程 | |||
系統(tǒng)設(shè)置 | 系統(tǒng)設(shè)置功能 | 要求可修改手機(jī)號(hào)、修改密碼、快捷登錄方式:生物識(shí)別、手勢(shì) CA資質(zhì)查看、簽章預(yù)覽及修改、簽署方式管理、自動(dòng)簽署開關(guān) 開啟后在播放語(yǔ)音時(shí)不公放,需貼近聽筒收聽。支持應(yīng)用版本檢測(cè),可退出登錄賬號(hào) | ||
患者端 | ||||
模塊 | 功能點(diǎn) | 描述 | ||
患者用戶 | 服務(wù)號(hào) | 微信掃碼關(guān)注服務(wù)號(hào)引導(dǎo)進(jìn)入小程序,主要功能全部在小程序完成 | ||
小程序授權(quán) | 服務(wù)號(hào)及小程序賬號(hào)互通 | |||
院務(wù)資訊 | 院務(wù)公開 | 在首頁(yè)院務(wù)公開入口,點(diǎn)擊進(jìn)入后可查看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的公開事務(wù)詳情 | ||
醫(yī)學(xué)資訊 | 首頁(yè)展示資訊的分類及列表 | |||
熱門科室 | 快捷入口 | 點(diǎn)擊相關(guān)科室,可快速進(jìn)入對(duì)應(yīng)醫(yī)生列表 | ||
常見疾病 | 常見疾病 | 點(diǎn)擊相應(yīng)疾病,可快速進(jìn)入擅長(zhǎng)該疾病對(duì)應(yīng)的醫(yī)生列表 | ||
我的醫(yī)生 | 我的醫(yī)生相關(guān)功能 | 1.掃醫(yī)生二維碼碼關(guān)注服務(wù)號(hào)綁定醫(yī)生 2.小程序首頁(yè)可查看 3.查看醫(yī)生詳細(xì)信息 4.可按姓名醫(yī)院名稱檢索 5.專家詳細(xì)信息及咨詢?nèi)肟?/p> 6.可篩選指定科室名醫(yī) | ||
問(wèn)診 | 問(wèn)診的相關(guān)功能 | 1.按復(fù)診要求能夠補(bǔ)充就診人病情信息后提交問(wèn)診 2.就診人的病情默認(rèn)為本人就診,并可以切換 3.根據(jù)醫(yī)生設(shè)置診費(fèi)情況進(jìn)行診費(fèi)支付 4.支持圖片、文字、語(yǔ)音等 5.支持病歷、病情、處方、滿意度調(diào)查 6.醫(yī)生接診后通知,點(diǎn)擊直接進(jìn)入視頻診室就診 7.可以進(jìn)行常規(guī)的靜音、關(guān)閉攝像頭、掛斷等操作 8.可以在視頻進(jìn)行中發(fā)送和接收?qǐng)D片 | ||
處方購(gòu)藥 | 購(gòu)買藥品 | 在處方有效期內(nèi)可以購(gòu)買藥品,選擇收貨地址,核對(duì)并確認(rèn)訂單信息后提交并完成支付(移動(dòng)支付),最后處方長(zhǎng)時(shí)間未購(gòu)買會(huì)推送消息提醒患者。 | ||
用藥提醒 | 開啟提醒及 提醒消息 | 藥品簽收后將推送提醒,符合用法用量預(yù)置規(guī)則的藥品可設(shè)置用藥提醒時(shí)間 及用藥提醒消息推送 | ||
咨詢?cè)\室 | 咨詢列表 | 擁有圖文咨詢列表和視頻咨詢列表 | ||
獨(dú)立聊天框 | 每個(gè)醫(yī)生都有獨(dú)立的診室聊天框 | |||
用戶頭像 | 更換頭像 | 可通過(guò)使用微信頭像、從相冊(cè)中選擇圖片也可用拍照的方式進(jìn)行頭像的更換 | ||
問(wèn)診訂單 | 問(wèn)診訂單功能 | 患者可根據(jù)訂單狀態(tài)區(qū)分問(wèn)診訂單,明細(xì)及狀態(tài)信息,患者可快速進(jìn)入圖文/視頻診室或再次發(fā)起圖文/視頻問(wèn)診 | ||
就診人管理 | 就診認(rèn)可新增編輯和刪除 | 可新增就診人信息,涉及就診人實(shí)名校驗(yàn),可修改就診人信息(實(shí)名信息不可更改),可刪除就診人,但是相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)不可刪除 | ||
隨訪計(jì)劃 | 隨訪計(jì)劃 | 可查看醫(yī)生發(fā)起的隨訪計(jì)劃 | ||
我的處方 | 患者處方功能 | 患者全部的處方,可以按狀態(tài)過(guò)濾 | ||
我的訂單 | 我的訂單功能 | 1.根據(jù)訂單狀態(tài)區(qū)別查詢訂單 2.訂單明細(xì)及狀態(tài)信息 3.待支付狀態(tài)訂單的支付入口 4.待支付訂單的取消入口 5.已收貨訂單的物流查詢 | ||
我的地址 | 新增、編輯、刪除地址功能 | 1.可添加收貨地址 2.可編輯地址相關(guān)信息 3.可刪除地址 4.可設(shè)置默認(rèn)地址 | ||
聯(lián)系客服 | 撥打客服電話 | 撥打客服電話 | ||
訂閱通知 | 訂閱通知服務(wù) | 患者通過(guò)微信小程序訂閱通知 | ||
電子商城 | 電子商城服務(wù) | 1.患者可按商品名稱及通用名對(duì)商品進(jìn)行搜索 2.商城展示商品分類圖片及名稱 3.商城展示選定商品分類下的所有商品 4.商城通過(guò)系統(tǒng)默認(rèn)或價(jià)格升降序兩種方式對(duì)商品進(jìn)行排序 5.展示商品的詳細(xì)信息,可對(duì)商品進(jìn)行加入購(gòu)物車及購(gòu)買 6.商城可展示推薦的商品列表功能 7.患者加入購(gòu)物車中的商品列表,支持對(duì)商品進(jìn)行刪除及購(gòu)買結(jié)算等功能 | ||
模塊 | 功能點(diǎn) | 描述 | ||
系統(tǒng)功能設(shè)置 | 用戶使用權(quán)限 | 要有若干個(gè)系統(tǒng)管理員權(quán)限,可以按人員工作崗位分配不同權(quán)限,登錄權(quán)限不同控制管理菜單。系統(tǒng)管理。 | ||
修改重置密碼 | 系統(tǒng)管理員權(quán)限可以修改重置密碼,普通用戶可修改賬號(hào)密碼。 | |||
人員管理 | 醫(yī)師,藥師,藥店人員調(diào)入調(diào)出管理。 | |||
日志反饋 | 對(duì)應(yīng)客戶端用戶登錄日志,系統(tǒng)日志, | |||
功能設(shè)置 | 對(duì)藥店端可以根據(jù)當(dāng)?shù)卣哌M(jìn)行人臉識(shí)別身份校驗(yàn)的開啟、關(guān)閉。 | |||
報(bào)表查詢統(tǒng)計(jì) | 平臺(tái)問(wèn)診量統(tǒng)計(jì)報(bào)表 | 有報(bào)表可以查詢患者每天和一段時(shí)期的訪問(wèn)量,處方量等數(shù)據(jù) | ||
醫(yī)師問(wèn)診查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表 | 每名醫(yī)師的問(wèn)診量、患者數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,醫(yī)師語(yǔ)言文字問(wèn)診、圖文問(wèn)診、視頻問(wèn)診的占比統(tǒng)計(jì)及各種收入統(tǒng)計(jì) | |||
醫(yī)師、藥師、患者管理 | 醫(yī)師狀態(tài) | 醫(yī)師可以停用、啟用在線出診狀態(tài)。醫(yī)師、藥師、患者管理 | ||
醫(yī)師管理 | 可以新增、刪除醫(yī)師,修改編輯醫(yī)師基本信息、診費(fèi)價(jià)格等。 | |||
藥師狀態(tài) | 醫(yī)師可以停用、啟用審方狀態(tài)。 | |||
藥師管理 | 可以新增、刪除藥師,修改編輯藥師基本信息,藥師資質(zhì). | |||
患者管理與檔案 | 患者病歷檔案、就診人基本信息、歷史問(wèn)診信息等 | |||
名醫(yī)榜管理 | 名醫(yī)榜管理 | 對(duì)名醫(yī)專家進(jìn)行展示,可以新增、刪除,編輯名醫(yī)榜,并有詳細(xì)介紹評(píng)價(jià)。 | ||
接入藥企管理 | 藥企管理 | 新增、刪除、編輯、暫停合作藥企,補(bǔ)充后藥企信息可更新 | ||
藥品管理 | 藥品基礎(chǔ)信息 | 藥品基礎(chǔ)信息的查看、新增、編輯等功能 | ||
藥品管理 | 藥品的上架、下架管理并有相應(yīng)查詢記錄 | |||
價(jià)格管理 | 藥品零售價(jià)格調(diào)整并有相應(yīng)查詢記錄 | |||
設(shè)置默認(rèn)用法用量 | 為藥品設(shè)置修改默認(rèn)用法用量并設(shè)置藥品安全用量控制點(diǎn) | |||
處方管理 | 處方列表 | 設(shè)置平臺(tái)時(shí)間段單一和全部處方查詢。 | ||
藥師審方 | 審方列表由藥師端密碼、掃碼或人臉識(shí)別授權(quán)后激活使用 | |||
問(wèn)診處方管理 | 問(wèn)診處方 | 問(wèn)診處方查詢、導(dǎo)出、備份等。 | ||
問(wèn)診退款 | 問(wèn)診退款單據(jù)的查詢、審核、退款、導(dǎo)出、備份等。 | |||
醫(yī)院管理 | 醫(yī)院管理 | 可以對(duì)醫(yī)院科室等管理基本信息進(jìn)行增刪編輯管理。 | ||
表單管理 | 表單搜索 | 按表單標(biāo)題、表單屬性進(jìn)行搜索,瀏覽等操作。 | ||
版本管理 | 版本管理 | 顯示版本管理信息,對(duì)醫(yī)師端、藥師端升級(jí)提醒配置 | ||
系統(tǒng)認(rèn)證 | 系統(tǒng)軟件要自有軟件,有著作權(quán),無(wú)侵權(quán)行為。 | |||
藥師端 | ||||
模塊 | 功能點(diǎn) | 描述 | ||
藥師登錄 | 藥師注冊(cè) | 藥師賬號(hào)登錄后臺(tái),綁定的藥師進(jìn)行注冊(cè)激活審方 | ||
忘記密碼 | 可通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼校驗(yàn)后重置密碼 | |||
處方審核 | 處方審核列表 | 醫(yī)師開具處方推送在線審核。 | ||
處方審核 | 對(duì)推送處方查看后,進(jìn)行通過(guò)、不通過(guò)審核 | |||
藥師管理 | 審核處方 | 當(dāng)前藥師審核的處方溯源查詢 | ||
簽名管理 | CA資質(zhì)查看、簽章預(yù)覽及修改、簽署方式管理、自動(dòng)簽署開關(guān) | |||
信息與密碼管理 | 藥師個(gè)人信息及證書查看,賬號(hào)密碼管理等 | |||
解鎖設(shè)置 | 應(yīng)用啟動(dòng)生物識(shí)別解鎖設(shè)置 | |||
退出登錄 | 退出登錄賬戶 | |||
藥店端 | ||||
模塊 | 功能點(diǎn) | 描述 | ||
處方管理 | 處方查詢 | 支持篩選已開具的處方,進(jìn)行處方信息查看, | ||
處方管理 | 支持電子處方的導(dǎo)出、下載、保存等。 | |||
藥店人員管理 | 人員管理 | 可以新增、平調(diào)藥店人員,修改編人員信息等。 | ||
權(quán)限管理 | 用戶使用權(quán)限 | 要有若干個(gè)系統(tǒng)管理員權(quán)限,可以按人員工作崗位分配不同權(quán)限,登錄權(quán)限不同控制管理菜單。 | ||
報(bào)表分析 | 報(bào)表分析 | 患者信息、訪問(wèn)量,處方量等各項(xiàng)數(shù)據(jù)和分析。 |
3.3投標(biāo)人類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)一覽表
投標(biāo)人近3年成功搭建過(guò)與連鎖零售藥店處方服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院類似項(xiàng)目
4.1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院需要的資質(zhì):
(1)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(2)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證
(3)、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(ICP/EDI證)
(4)、互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書
(5)、食品經(jīng)營(yíng)許可證(如果需要涉及食品銷售)
(6)、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證
(7)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證
(8)、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證
(9)、三級(jí)等保審批
(10)、廣播電視備案證
以上資質(zhì)、證照、營(yíng)業(yè)許可由中標(biāo)供應(yīng)商主辦,采購(gòu)方協(xié)辦。
4.2、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)及其他要求和說(shuō)明
服務(wù)時(shí)間:簽訂合同后,設(shè)備安裝及調(diào)試,在3周內(nèi)完成。三級(jí)等保評(píng)測(cè)時(shí)間45個(gè)工作日內(nèi)完成,取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院證照4-6月內(nèi)完成。整個(gè)項(xiàng)目要求在6-8個(gè)月內(nèi)完成
服務(wù)地點(diǎn):三精腎病醫(yī)院
4.3、發(fā)票開具、付款條件、結(jié)算方式等說(shuō)明
發(fā)票:軟件發(fā)票13%增值稅專用發(fā)票,開具服務(wù)費(fèi)6%發(fā)票。
付款條件:第一筆費(fèi)用
自本合同生效之日起的10個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付給乙方第一筆款項(xiàng),付款金額為總金額的30%。
第二筆費(fèi)用
取得三級(jí)等保認(rèn)證后不少于10個(gè)工作日,甲方應(yīng)支付給乙方第二筆款項(xiàng),付款金額為總金額的30%。
第三筆費(fèi)用
自甲方或甲方指定的法人主體獲取互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照之日起10個(gè)工作日內(nèi),甲方支付給乙方第三筆款項(xiàng),付款金額為總金額的30%。
預(yù)留10%作為項(xiàng)目質(zhì)保金,1年后付清。結(jié)算方式:電匯。
4.4、服務(wù)要求
為搭建系統(tǒng)所需要的硬件至少提供一年以上質(zhì)保,在維護(hù)服務(wù)期間不得收取任何額外的費(fèi)用。
4.5、驗(yàn)收方式
系統(tǒng)上線后,簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,同時(shí)系統(tǒng)正常運(yùn)行,問(wèn)題清單問(wèn)題全部解決。
5技術(shù)部分答疑人及聯(lián)系電話
聯(lián)系人:點(diǎn)擊登錄查看
電話:****
六、日程安排:
1、報(bào)名
時(shí)間:****—****,工作日9:00至16:00
方式:哈藥采購(gòu)系統(tǒng)報(bào)名,供應(yīng)商報(bào)名網(wǎng)址(http:****:90)。
2、開標(biāo)時(shí)間:
時(shí)間:詳見招標(biāo)文件。
地點(diǎn):詳見招標(biāo)文件。
3、相關(guān)費(fèi)用
1)標(biāo)書款:招標(biāo)文件每份200元(只提供電子文檔),售后不退(單獨(dú)匯入,只可提供收據(jù)), 并于標(biāo)書款繳納截止日期前,在SRM哈藥采購(gòu)系統(tǒng)上進(jìn)行標(biāo)書款繳納系統(tǒng)操作,并將付款憑證作為附件進(jìn)行提交,否則將影響您后續(xù)投標(biāo)。
2)投標(biāo)保證金:人民幣壹萬(wàn)圓整(10,000元),請(qǐng)于投標(biāo)保證金繳納截止日期前,在SRM哈藥采購(gòu)系統(tǒng)上進(jìn)行保證金繳納系統(tǒng)操作,并將付款憑證作為附件進(jìn)行提交,否則將影響您后續(xù)投標(biāo)。
戶 名:哈藥集團(tuán)股份有限公司
開戶行:興業(yè)銀行股份有限公司哈爾濱友誼支行
賬 號(hào):****119039
3)匯款注意事項(xiàng)
①投標(biāo)保證金和標(biāo)書款必須分別從投標(biāo)方的基本賬戶以電匯形式匯到哈藥集團(tuán)股份有限公司帳戶,并保證在招標(biāo)前一個(gè)工作日匯到。
②因我公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)月底結(jié)賬,每月最后一天請(qǐng)勿匯入任何款項(xiàng)(可延遲一天匯入),否則將會(huì)影響保證金退還進(jìn)度。
③匯款時(shí)請(qǐng)注明用途。
④如未按要求備注及匯款,導(dǎo)致不良后果的,參標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān);投標(biāo)單位自行承擔(dān)參加投標(biāo)活動(dòng)的全部費(fèi)用。不管投標(biāo)結(jié)果如何,招標(biāo)方將不對(duì)投標(biāo)單位因本次投標(biāo)事宜所引起的任何費(fèi)用負(fù)責(zé)。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:辛勝男 聯(lián)系電話:****
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