當(dāng)前位置：
黃浦區(qū)****
一、內(nèi)容：
項(xiàng)目需求更正為：
為 T1塔樓“碳中和對(duì)話中心”正常試運(yùn)營(yíng)/運(yùn)營(yíng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，需提前進(jìn)行全周期人力資源服務(wù)商招募及培訓(xùn)，崗位涵蓋展覽運(yùn)營(yíng)、多功能廳服務(wù)等主要板塊，故擬定招募人力服務(wù)外包項(xiàng)目，提供包括但不限于觀光禮賓接待/客服服務(wù)與前臺(tái)接待/會(huì)議中心/展廳項(xiàng)目服務(wù)/管理職能及輔助崗位。
服務(wù)要求更正為：
在碳中和對(duì)話中心運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)的觀光運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、展廳觀光接待、VIP觀光禮賓接待、票務(wù)、會(huì)展運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、會(huì)展運(yùn)營(yíng)主管、會(huì)展銷(xiāo)售、會(huì)展專(zhuān)員、營(yíng)銷(xiāo)人員、展廳銷(xiāo)售人員、及其他安檢及輔助人員共計(jì) 44人。
需提供包括但不限于建立各崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) SOP流程、建立日常運(yùn)營(yíng)溝通機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)各崗位服務(wù)與管理人員的派駐、培訓(xùn)、考核、突發(fā)事件的管理與應(yīng)對(duì)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立、現(xiàn)場(chǎng)各崗位服務(wù)人員績(jī)效考核、評(píng)級(jí)及相匹配的管理系統(tǒng)搭建、特殊工時(shí)管理等。
投標(biāo)人資格要求更正為：
1、基礎(chǔ)要求：
| ① | 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，分支機(jī)構(gòu)磋商的，須取得具有法人資格的總公司出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)，并提供總公司和分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）復(fù)印件。已由總公司授權(quán)的，總公司取得的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)對(duì)分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。如供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明。 |
| ② | 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。 |
| ③ | 依法繳納稅收和社會(huì)保障資金。 |
| ④ | 參加采購(gòu)活動(dòng)前 3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。 |
| ⑤ | 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本次采購(gòu)活動(dòng)。 |
| ⑥ | 投標(biāo)人須具備服務(wù)外包項(xiàng)目管理所需的經(jīng)營(yíng)范圍及人力資源服務(wù)許可證。 |
| ⑦ | 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與案例要求：近 3年內(nèi)至少完成 3個(gè)同類(lèi)項(xiàng)目，提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（含業(yè)主名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額、服務(wù)周期），需包含至少 1個(gè)規(guī)模相當(dāng)?shù)捻?xiàng)目（服務(wù)人數(shù)≥30人、合同金額≥50 萬(wàn)元）。 |
2、資質(zhì)要求（以下材料于合同簽訂前提供）：
| ① | 具有履行合同所必須的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理能力，能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要規(guī)劃制訂全流程管理標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人力資源綜合管理、專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核制度、服務(wù)質(zhì)量及安全保障措施等內(nèi)容； |
| ② | 具備全職工、臨時(shí)工（PT）、實(shí)習(xí)生各類(lèi)人員，高速、高質(zhì)的供給渠道與招聘能力，其中全年在崗實(shí)習(xí)生不低于總編制在崗人數(shù)的 5%； |
| ③ | 如業(yè)主需服務(wù)商提供臨時(shí)工（PT）的服務(wù)要求，服務(wù)商應(yīng)根據(jù)業(yè)主確認(rèn)后的臨時(shí)工（PT）市場(chǎng)價(jià)格提供服務(wù)。 |
| ④ | 具備現(xiàn)場(chǎng)管理能力，至少配備 1名全職駐場(chǎng)人員（須經(jīng)業(yè)主面試通過(guò)后上崗），工作時(shí)間根據(jù)商務(wù)談判設(shè)定； |
| ⑤ | 具備提供外包綜合性增值服務(wù)能力，如商業(yè)保險(xiǎn)、崗位培訓(xùn)、體檢、團(tuán)建、工時(shí)制審批等服務(wù)內(nèi)容； |
| ⑥ | 具有獨(dú)立的員工管理信息系統(tǒng)支持項(xiàng)目日常管理； |
| ⑦ | 投標(biāo)人須購(gòu)買(mǎi)雇主責(zé)任險(xiǎn)。 |
二、監(jiān)督部門(mén)
本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門(mén)為/。
三、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：點(diǎn)擊登錄查看
地 址：黃浦區(qū)****
聯(lián) 系 人：/
電 話：/
電子郵件：/
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：點(diǎn)擊登錄查看
地 址： 上海市****
聯(lián) 系 人： 劉青
電 話： ****
電子郵件： ****@sois.sh.cn
招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）： （簽名）
招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： （蓋章）
