廈航白鷺積分兌換服務(wù)采購公告

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二、主要技術(shù)要求

1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1.1 標(biāo)準(zhǔn)要求：★本項(xiàng)目談判期間及合同執(zhí)行期間，國家、地方、行業(yè)如頒布新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。以上標(biāo)準(zhǔn)如存在矛盾的，以標(biāo)準(zhǔn)較高者為準(zhǔn)。

1.2 投標(biāo)人必須提供投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證說明。

1.3 投標(biāo)人必須保證招標(biāo)人在使用其中標(biāo)貨物過程的任何時候均不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)和技術(shù)秘密等權(quán)利）。若任何第三方針對中標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目提供的貨物及服務(wù)行為提出知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，中標(biāo)人須與第三方交涉并承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。如果招標(biāo)人因?yàn)榈谌降那謾?quán)指控遭受了損失（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、生效法律文書要求招標(biāo)人承擔(dān)法律責(zé)任等），招標(biāo)人有權(quán)向中標(biāo)人追償。

1.3 中標(biāo)人不得將本項(xiàng)目轉(zhuǎn)包他人，若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格。

1.4 投標(biāo)人應(yīng)明確投標(biāo)產(chǎn)品和招標(biāo)要求的響應(yīng)情況。對照招標(biāo)文件要求，逐條說明所提供貨物和服務(wù)已對招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格、商務(wù)要求做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，或申明與技術(shù)、商務(wù)要求條文的偏差和例外并列于《技術(shù)規(guī)格和商務(wù)響應(yīng)表》中。

1.5 服務(wù)要求：投標(biāo)人為招標(biāo)人提供積分兌換服務(wù)，投標(biāo)人通過自有及投標(biāo)人第三方合作方的商務(wù)及技術(shù)能力對接，完成白鷺積分線上及線下產(chǎn)品兌換：

1.5.1兌換產(chǎn)品及價(jià)格

1.5.1.1. 主要兌換產(chǎn)品:白鷺積分線上線下兌換產(chǎn)品。（1）積分線下兌換產(chǎn)品：招標(biāo)人白鷺會員在投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方線下服務(wù)門店（含機(jī)場門店）內(nèi)掃碼登錄白鷺會員賬戶，使用白鷺積分實(shí)時抵扣店內(nèi)消費(fèi)金額。具體門店、產(chǎn)品、兌換價(jià)以甲乙雙方每月度確定的上線產(chǎn)品為準(zhǔn)。（2）積分線上兌換產(chǎn)品：招標(biāo)人白鷺會員通過投標(biāo)人及投標(biāo)人合作線上平臺系統(tǒng)，使用白鷺積分實(shí)時兌換平臺產(chǎn)品。具體平臺、產(chǎn)品、兌換價(jià)格以甲乙雙方每月度確定的上線產(chǎn)品為準(zhǔn)。

1.5.1.2. 結(jié)算金額=訂單結(jié)算貨款+服務(wù)費(fèi)，訂單結(jié)算貨款=白鷺會員使用白鷺積分兌換的產(chǎn)品的等值人民幣金額。

1.5.2定價(jià)機(jī)制

1.5.2.1. 上線產(chǎn)品按月度及每個重點(diǎn)節(jié)假日個性化主題不定期更新，或投標(biāo)人根據(jù)產(chǎn)品更新?lián)Q代程度及招標(biāo)人更新要求，及時制定合適的產(chǎn)品更新方案供招標(biāo)人選擇。

1.5.2.2. 雙方每月對白鷺會員的白鷺積分兌換產(chǎn)品規(guī)則進(jìn)行確認(rèn),如白鷺積分兌換規(guī)則需調(diào)整，招標(biāo)人應(yīng)提前 10日書面通知投標(biāo)人，雙方確認(rèn)后執(zhí)行。

1.5.2.3. 、投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方產(chǎn)品訂單結(jié)算貨款已包含服務(wù)費(fèi)、物料、物流配送、倉儲、宣傳推廣、客服、系統(tǒng)開發(fā)及增值稅稅費(fèi)等交付招標(biāo)人白鷺會員驗(yàn)收合格之前可能發(fā)生的全部費(fèi)用。合同不含稅價(jià)格不因國家稅率變化而變化，在合同履行期間如遇國家的稅率調(diào)整，則價(jià)稅合計(jì)相應(yīng)調(diào)整，以發(fā)票開具的日期為準(zhǔn)。

1.5.3供貨事項(xiàng)

1.5.3.1 合同有效期間，雙方指派對接人來針對合同約定業(yè)務(wù)進(jìn)行對接。若一方欲進(jìn)行變更的，應(yīng)提前5個工作日通知對方后生效，否則以變更前的為準(zhǔn)，由此造成的責(zé)任由變更方自行承擔(dān)。經(jīng)過投標(biāo)人書面同意后，招標(biāo)人將投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方上線的白鷺積分兌換產(chǎn)品所涉相關(guān)。

1.5.3.2產(chǎn)品圖片及信息進(jìn)行相關(guān)市場宣傳，但僅限于本合同約定目的。招標(biāo)人將相關(guān)產(chǎn)品圖片及信息用于本合同以外的其他活動而產(chǎn)生的糾紛和相關(guān)責(zé)任，投標(biāo)人概不承擔(dān)。若招標(biāo)人在推廣活動中使用經(jīng)過投標(biāo)人確認(rèn)的相關(guān)圖片、產(chǎn)品信息及價(jià)格引起投標(biāo)人所提供產(chǎn)品的合作方、生產(chǎn)商、供貨商或其它任何第三方的訴訟,投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)處理，招標(biāo)人不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，如造成招標(biāo)人損失的，投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

1.5.3.3 為保證合作的正常實(shí)施，招標(biāo)人需確保提供該合作需要的系統(tǒng)及接口支持，保證兌換結(jié)果的及時、準(zhǔn)確，并以雙方約定的方式傳達(dá)給投標(biāo)人，以便投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方為招標(biāo)人白鷺會員提供相應(yīng)的產(chǎn)品。

1.5.3.4投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方保證在營業(yè)的時間內(nèi)為招標(biāo)人白鷺會員提供白鷺積分兌換產(chǎn)品服務(wù)。投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方保證并承諾其向招標(biāo)人白鷺會員提供的產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、渠道合法、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)合法。投標(biāo)人負(fù)責(zé)處理因投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方產(chǎn)品可能產(chǎn)生的招標(biāo)人白鷺會員咨詢、退單、解決因投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方原因(包括不限于提供的產(chǎn)品等)引起的投訴并承擔(dān)相關(guān)后果(如賠償?shù)?，維護(hù)招標(biāo)人白鷺會員的合法權(quán)益。投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方與招標(biāo)人白鷺會員間因買賣或服務(wù)而引起的任何爭議由投標(biāo)人和招標(biāo)人白鷺會員自行解決，招標(biāo)人有權(quán)協(xié)調(diào)雙方處理，但招標(biāo)人不對該糾紛承擔(dān)任何責(zé)任。

1.5.3.5若投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方由于特殊原因造成無法提供產(chǎn)品的情況，投標(biāo)人應(yīng)即日以電郵形式通知招標(biāo)人，并以電話確認(rèn)，以便招標(biāo)人處理相關(guān)事宜。

1.5.3.6若招標(biāo)人有臨時性的服務(wù)需求的時候，投標(biāo)人可以采取應(yīng)急保障措施保障需求。

1.6發(fā)貨時間、運(yùn)輸方式及費(fèi)用

1.6.1招標(biāo)人白鷺會員在投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方渠道使用白鷺積分實(shí)時抵扣消費(fèi)金額。

1.6.2運(yùn)輸方式以及運(yùn)費(fèi)承擔(dān)

(1)積分線下兌換產(chǎn)品:現(xiàn)場購買，實(shí)時發(fā)貨。如產(chǎn)生非簡易交付的實(shí)際需要運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方承擔(dān)。

(2)積分線上兌換產(chǎn)品:通過投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方線上平臺系統(tǒng)兌換成功后，針對需安排物流發(fā)貨的實(shí)物類產(chǎn)品，按照兌換平臺發(fā)布的描述信息中的發(fā)貨規(guī)則執(zhí)行。針對不需安排物流發(fā)貨的虛擬類產(chǎn)品(如權(quán)益類)，由投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方通過短信發(fā)送鏈接或兌換碼等形式實(shí)現(xiàn)發(fā)貨,白鷺會員可自行在虛擬類產(chǎn)品平臺進(jìn)行兌換或使用。

1.7 售后服務(wù)

1.7.1在收到實(shí)體產(chǎn)品后的7個自然日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，招標(biāo)人白鷺會員可直接要求投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方更換該產(chǎn)品，投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方承擔(dān)因此發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用(包括但不限于物流配送費(fèi)等)。在收到虛擬產(chǎn)品后的7個自然日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無法按規(guī)則要求使用，招標(biāo)人白鷺會員可直接要求投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方提供售后服務(wù)，配合處理解決。

1.8 保密條款

投標(biāo)人對招標(biāo)人市****

2 驗(yàn)收條件

2.1 驗(yàn)收依據(jù)：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同、樣品、產(chǎn)品原產(chǎn)地等級證書、廠家貨物標(biāo)準(zhǔn)說明、檢測報(bào)告及國家有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，均為驗(yàn)收依據(jù)。招標(biāo)人白鷺會員對兌換的產(chǎn)品數(shù)量及使用規(guī)則與投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方渠道發(fā)布的描述信息及支付訂單信息核對，發(fā)現(xiàn)不符的可要求，投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或者更換，并承擔(dān)因此發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用，招標(biāo)人有權(quán)要求投標(biāo)人賠償因此對招標(biāo)人造成的直接損失。本條款不因雙方合同終止而失效。

2.2 產(chǎn)品須根據(jù)招標(biāo)人的訂單要求100%驗(yàn)收合格，招標(biāo)人應(yīng)在貨到后當(dāng)天進(jìn)行驗(yàn)收，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等不符合要求的情況，則在驗(yàn)收之日做退貨處理，中標(biāo)人須再組織其他批次產(chǎn)品進(jìn)行配送供配餐部抽查驗(yàn)收。由于每批次進(jìn)貨產(chǎn)品使用周期不固定，對需投入配餐生產(chǎn)使用后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的，招標(biāo)人配餐部將通過招標(biāo)人采購管理部質(zhì)量投訴流程進(jìn)行投訴，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)為中標(biāo)人交貨不符合合同約定的，根據(jù)合同追溯中標(biāo)人違約責(zé)任。招標(biāo)人有權(quán)委托相關(guān)具有檢驗(yàn)資質(zhì)的部門、單位、機(jī)構(gòu)針對中標(biāo)貨物的材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行檢驗(yàn)。其檢驗(yàn)結(jié)果將作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的組成部分之一。如果檢測結(jié)果不符合要求將視為中標(biāo)人違約，招標(biāo)人有權(quán)與中標(biāo)人解除合同關(guān)系并可沒收其履約保證金，中標(biāo)人應(yīng)退回招標(biāo)人所有已收款項(xiàng)，并賠償招標(biāo)人的所有損失。

2.3 驗(yàn)收時中標(biāo)人必須派代表參加。

2.4 驗(yàn)收過程所發(fā)生的一切費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)（含第三方檢測費(fèi)用）。

2.5收貨信息

(1)招標(biāo)人指定本合同項(xiàng)下產(chǎn)品的收貨人:招標(biāo)人白鷺會員。

(2)招標(biāo)人指定本合同項(xiàng)下產(chǎn)品的收貨信息:通過投標(biāo)人及投標(biāo)人合作方系統(tǒng)自動記錄招標(biāo)人白鷺會員填寫的信息為準(zhǔn)。

3.主要商務(wù)要求

3.1 投標(biāo)人必須提供企業(yè)經(jīng)營狀況、履約能力等基本情況的說明，以及投標(biāo)人2021年至今（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）的類似貨物供貨業(yè)績有效證明文件。

3.2 投標(biāo)人應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

3.3 投標(biāo)文件至少應(yīng)包含投標(biāo)文件至少應(yīng)包含投標(biāo)書、開標(biāo)一覽表、報(bào)價(jià)明細(xì)表、貨物說明一覽表、供貨范圍清單、技術(shù)規(guī)格和商務(wù)偏離表、售后服務(wù)及本招標(biāo)文件要求的其他資格證明文件等。

三、投標(biāo)資格要求與投標(biāo)資格證明文件

詳見投標(biāo)人須知前附表2資格性要求第2項(xiàng)。

四、投標(biāo)要求

1、本項(xiàng)目共分為1個合同包進(jìn)行招標(biāo)，投標(biāo)人中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)包、分包。

2、投標(biāo)人須提供投標(biāo)產(chǎn)品的材料構(gòu)成說明、工藝流程說明、性能說明、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、主要質(zhì)量參數(shù)等相關(guān)資料以及產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的法人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可等資質(zhì)證明資料。

3、投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)要求提供符合要求的合格產(chǎn)品，不得降低招標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次，其質(zhì)量等級、制造、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合國家行業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求在投標(biāo)文件中進(jìn)行逐項(xiàng)響應(yīng)。

5、投標(biāo)人應(yīng)明確投標(biāo)響應(yīng)情況和招標(biāo)要求存在正負(fù)偏離情況。

6、投標(biāo)人必須具有完善的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和售后服務(wù)體系.

五、報(bào)價(jià)要求

1. 報(bào)價(jià)以人民幣為貨幣單位，應(yīng)分單價(jià)(含服務(wù)費(fèi)，即結(jié)算價(jià)格)、小計(jì)和總價(jià)。

2. 本項(xiàng)目報(bào)價(jià)為包干價(jià)。報(bào)價(jià)應(yīng)為貨物送達(dá)招標(biāo)人指定地點(diǎn)并經(jīng)招標(biāo)人驗(yàn)收合格交付完畢所有發(fā)生的費(fèi)用，包括產(chǎn)品及包裝物生產(chǎn)制造、包裝、運(yùn)輸、裝卸、采購保管、人工、配送、保險(xiǎn)費(fèi)、售后服務(wù)、資料圖冊提供及伴隨服務(wù)等費(fèi)用。所有報(bào)價(jià)均應(yīng)已包含國家規(guī)定的所有稅費(fèi)。投標(biāo)人應(yīng)自行核算項(xiàng)目正常、合法運(yùn)作及使用所可能發(fā)生的一切費(fèi)用。

3. 投標(biāo)人漏報(bào)、少報(bào)的費(fèi)用，視為此項(xiàng)費(fèi)用已隱含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，中標(biāo)后不得再向招標(biāo)人收取任何費(fèi)用。

4. 投標(biāo)人對本項(xiàng)目只能有一個報(bào)價(jià)，招標(biāo)采購單位不接受有選擇的報(bào)價(jià)。

5. 《招標(biāo)貨物一覽表》當(dāng)中涉及的產(chǎn)品數(shù)量均為預(yù)估量，最終供貨數(shù)量根據(jù)招標(biāo)人實(shí)際下單數(shù)量，以本次招標(biāo)中標(biāo)單價(jià)據(jù)實(shí)結(jié)算。相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)投標(biāo)人應(yīng)予以充分考慮。中標(biāo)后，投標(biāo)人不得因此拒絕簽署或履行合同。

六、服務(wù)期及送貨要求

1. 項(xiàng)目服務(wù)期：自合同簽訂之日起2年。

七、知識產(chǎn)權(quán)

投標(biāo)人必須保證招標(biāo)人在使用其中標(biāo)貨物過程的任何時候不受到知識產(chǎn)權(quán)或版權(quán)的糾紛，否則，由此產(chǎn)生的任何責(zé)任完全由中標(biāo)人承擔(dān)。

八、合同簽訂

中標(biāo)人接到《中標(biāo)通知書》后，持《中標(biāo)通知書》與招標(biāo)人簽訂合同，招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件均作為合同訂立的基礎(chǔ)。

合同包1資格要求：