當前位置：
一、項目信息
項目名稱：點擊登錄查看網(wǎng)絡與信息中心 EMC存儲及VMware虛擬化平臺維保服務采購項目
項目編號：****
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 點擊登錄查看 ****
報價起止時間：**** 11:20 - **** 11:20
采購單位：點擊登錄查看
供應商規(guī)模要求： -
供應商資質(zhì)要求： -
供應商基本要求：滿足湖南省政府采購電子賣場管理辦法的供應商
二、采購需求清單
| 商品名稱 | 參數(shù)要求 | 購買數(shù)量 | 控制金額(元) | 意向品牌 |
| EMC存儲及VMware虛擬化平臺維保服務 | 核心參數(shù)要求: 商品類目: 軟件運維服務; 描述:構建全天候（7×24小時）應急響應體系，保障故障事件的高效閉環(huán)處理； 2、開展季度預防性巡檢服務，包含系統(tǒng)健康診斷、性能調(diào)優(yōu)及風險預警；;3:服務期內(nèi)免費提供一臺SUN小機，兼容現(xiàn)有容災架構。提供1次RPA容災實戰(zhàn)演練以及1次Commvault備份恢復演練，驗證數(shù)據(jù)的有效性和業(yè)務連續(xù)性，并提交《容災恢復演練報告》，并需要聯(lián)合新數(shù)據(jù)備份設備廠商出具數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)整體環(huán)境評估、數(shù)據(jù)備份新舊系統(tǒng)割接、數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)效驗及歷史備份文件遷移的整體解決方案。;4:提供含服務細則的運維技術方案，配套全周期分析報告及優(yōu)化實施方案； 5、提供維保設備相關的系統(tǒng)、軟件配置變更以及微指令和補丁升級服務； 6、提供維保設備相關軟件和操作系統(tǒng)的性能優(yōu)化和配置服務；;7:維保設備所屬系統(tǒng)進行重大系統(tǒng)變更時，根據(jù)要求派工程師駐現(xiàn)場提供技術支持與服務。 8、如存儲設備遇到極端情況，需要中標單位升級到存儲原廠商的一線和二線工程師到現(xiàn)場處理，以確保故障處理情況，費用由中標單位承擔。;采購需求:網(wǎng)絡與信息中心 EMC存儲及VMware虛擬化平臺維保服務; 次要參數(shù)要求: | 1項 | 130000.00 | - |
買家留言：-
附件： -
響應附件要求：按商務要求上傳附件。
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時間: 工作日09:00-17:00
送貨期限: 競價成交后7個工作日內(nèi)
送貨地址： 湖南省 湘潭市****點擊登錄查看
送貨備注： -
四、商務要求
| 商務項目 | 商務要求 |
| 商務要求 | 1、維保期限：****至**** 2、服務響應：在接到用戶報修的通知后在10分鐘內(nèi)做出響應，通過電話、遠程登錄等方式指導用戶現(xiàn)場處理，若不能排除故障，須在5小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障處理，一般故障在24小時內(nèi)排除，以保證設備正常運行；在維保服務期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的使用狀況和采購人的需求，及時做好各項維保工作；全年7×24小時隨時響應用戶提出的任何緊急故障的維修要求，并可隨時上門維修。 3、其它要求：服務商需承諾接受采購人根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容，并簽訂保密協(xié)議確保數(shù)據(jù)安全；服務商具有有效的ISO20000《信息技術服務管理體系》認證。 4、付款方式：維保服務期滿且采購人無異議后20個工作日內(nèi)（遇寒暑假順延）支付全款。 |
